Szállítási és Fizetési Információk

Árak

Valamennyi feltüntetett ár bruttó ár, Ft-ban és ÁFÁ-val együtt értendő.

Fizetési feltételek

Eltérő szabályozás vagy szerződés hiányában a fizetés kizárólag utánvéttel vagy, ha a Vevő ezt így jelöli meg a megrendelés során, díjbekérő ellenében, előre utalás útján történhet.
Az Eladónak jogában áll nagy értékű megrendelés esetén előlegszámlát kiállítáni a Vevő részére, mely értékének kiegyenlítéséig az Eladó a teljesítést felfüggesztheti.

Szállítás

A vevő kérésére lehetőség van expressz kiszállításra Budapesten, kizárólag munkaidőben, a munkanapon 12:00 óra előtt leadott megrendelések esetén. Ilyenkor a felmerült plusz költségeket a megrendelő viseli. Az expressz kiszállítási díj a rendes kiszállítási díj összegén felül, megrendelésenként bruttó 5500,- Forint Budapesten. 
Budapest területén kívül - Budapest közvetlen vonzáskörzetében, amennyiben a futárszolgálat ezt egyedi díjazás ellenében vállalja, ott, és csak ott - a rendes kiszállítási díj összegén felül a mindenkori futárszolgálati tarifa összege, de minimum bruttó 5500.- Forint. Ez a szolgáltatás csak előzetes egyeztetés esetén vehető igénybe.

Teljesítés helye minden esetben a csomagszállító szolgálatnak történő átadás helye. A további szállítással járó esetleges veszélyek a vevőt terhelik.

Az expressz kiszállítás Budapest területén belül a munkanapon, 12:00 óra előtt írásban beérkezett megrendelés alapján történik.  Az expressz kiszállítás kézbesítése a tárgynapon 16:00 óráig történik. Rendkívüli forgalom, lezárás, extrém időjárás és extrém körülmények esetén a határidő módosulhat. 

Nem vagyunk kiskereskedés, de lehetőséget biztosítunk az expressz megrendelések átvételére Ügyfélszolgálati Irodánkban (1163 Budapest, Cziráki utca 26., A épület, 1. emelet 113. (volt EMG irodaház) címen.). 
Az expressz megrendelések átvétele ebben az esetben is kizárólag munkaidőben (munkanapokon 10-16 óra között) történik. 
Amennyiben a vevő az expressz megrendelt terméket az Ügyfélszolgálati Irodában veszi át, abban az esetben sem expressz felárat nem kell megfizetnie, sem szállítási költséget nem számítunk fel.

Leadtam a megrendelést. Mi történik ezután?

Amikor megkaptuk a megrendelést, felhívjuk Önt. Ha munkaidőn kívül rendelt, akkor a legközelebbi munkanapon, rögtön nyitás után kezdjük visszahívni azokat, akik előző munkanap zárás óta rendeltek. Mindent leegyeztetünk, ami fontos lehet, hogy Ön pontosan azt kapja, amit elképzelt. Megbeszéljük a számlázási és a szállítási címet is, ha kell, ezeket pontosítjuk Önnel. (Kell-e tudnunk kapukódot, működik-e a kapucsengő vagy mobilon kell hívnunk Önt stb.)

Ezt követően azonnal megkezdjük a gyártást. Amikor elkészültünk, átadjuk a bélyegzőt a futárnak, aki elviszi Önhöz. Ha nem kér szállítást, a bélyegző felkerül a polcra. Ott várja Önt, amíg érte nem jön.

Akkor sem kell aggódnia, ha nem érjük el Önt, a gyártást ebben az esetben is megkezdjük. A megrendelés nem attól lesz érvényes, hogy elérjük Önt, hanem attól, hogy írásban leadta. Ez természetesen azt is jelenti, hogy a megrendelés leadása minden esetben fizetési kötelezettséggel jár.